win10连接打印机0x0000011b（win10连接打印机0x000003eb）

简介

当您尝试将打印机连接到运行 Windows 10 的计算机时，可能会遇到错误代码 0x0000011b。此错误表明计算机无法与打印机通信。

错误原因

导致错误代码 0x0000011b 的常见原因包括：

打印机驱动程序已损坏或过时

打印机与计算机之间的物理连接有问题

防火墙或防病毒软件阻止了打印机通信

打印机本身存在硬件问题

解决方法

解决错误代码 0x0000011b 的方法取决于错误的根本原因。以下是一些可能的解决方法：

1. 更新打印机驱动程序

前往制造商的网站并下载最新版本的打印机驱动程序。

卸载计算机上的旧驱动程序，然后安装新驱动程序。

2. 检查物理连接

确保打印机已打开并已连接到计算机。

检查 USB 电缆或网络连接是否存在损坏或松动。

尝试使用不同的电缆或连接方式。

3. 禁用防火墙或防病毒软件

暂时禁用防火墙或防病毒软件，然后尝试连接打印机。

如果连接成功，请将防火墙或防病毒软件添加到例外列表中，以允许打印机通信。

4. 排除硬件问题

尝试将打印机连接到另一台计算机。

如果打印机在另一台计算机上仍然无法工作，则可能是打印机本身存在硬件问题。请联系制造商寻求维修。

其他提示

重启计算机和打印机。

运行打印机疑难解答工具。

尝试使用其他端口连接打印机（例如 USB、网络或蓝牙）。

检查打印机队列中是否有待处理的打印作业并将其清除。