win10找不到共享打印机(win10找不到共享打印机怎么办)
Windows 10 中找不到共享打印机
简介
在 Windows 10 中访问共享打印机时遇到问题非常令人沮丧。本指南将逐步指导您解决此问题,以便您可以轻松连接到共享打印机。
无法找到共享打印机的常见原因
防火墙设置阻止连接
网络配置问题
打印机驱动程序过时或损坏
服务未在目标计算机上运行
故障排除步骤
1. 检查防火墙设置
在 Windows 10 搜索栏中,键入 "防火墙",然后选择 "Windows Defender 防火墙"。
单击 "高级设置"。
在左侧窗格中,展开 "入站规则"。
右键单击 "文件和打印机共享 (回显请求 - ICMPv4-In)",然后选择 "启用规则"。
重复上述步骤以启用 "文件和打印机共享 (回显请求 - ICMPv6-In)" 规则。
2. 检查网络配置
确保共享打印机的计算机和您的计算机连接到同一网络。
检查两台计算机的 IP 地址是否位于同一子网中。
尝试使用 IP 地址而不是计算机名称连接到共享打印机。
3. 更新打印机驱动程序
在 Windows 10 搜索栏中,键入 "设备管理器",然后将其打开。
展开 "打印机"。
右键单击共享打印机,然后选择 "更新驱动程序"。
按照屏幕上的说明完成更新。
4. 检查服务
在 Windows 10 搜索栏中,键入 "服务",然后将其打开。
确保以下服务正在运行:
计算机浏览器
函数发现资源公布服务器
函数发现资源出版者
网络连接
网络位置感知
Print Spooler
5. 使用故障排除程序
在 Windows 10 搜索栏中,键入 "故障排除",然后将其打开。
选择 "打印机"。
按照屏幕上的说明完成故障排除。
结论
通过遵循这些故障排除步骤,您应该能够解决 Windows 10 中无法找到共享打印机的问题。如果您仍然遇到问题,请联系您的 IT 部门或打印机制造商以获得进一步的帮助。
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