电脑开机后键盘和鼠标都不能用（电脑开机以后键盘鼠标用不了）

## 电脑开机后键盘和鼠标都不能用### 简介 电脑开机后，如果发现键盘和鼠标都不能用，这无疑会让人十分烦恼。这个问题可能由多种原因导致，从简单的硬件连接问题到复杂的系统故障都有可能。本文将带您一步步排查问题，找到解决方法。### 一、 检查硬件连接1.

检查USB接口

:

首先，确保键盘和鼠标的USB接口连接牢固。可以尝试将它们拔下后重新插入，或者更换不同的USB接口试试。

如果使用的是USB延长线或USB Hub，请尝试移除它们，直接将键盘和鼠标连接到电脑的USB接口。 2.

检查PS/2接口

:

如果您的键盘或鼠标使用的是PS/2接口，请检查接口是否连接牢固，并确认接口颜色（紫色为键盘，绿色为鼠标）与设备是否匹配。 3.

尝试使用其他键盘和鼠标

:

如果您有其他的键盘和鼠标，请尝试连接到电脑上，看是否能够正常使用。如果其他设备可以使用，则说明可能是当前键盘或鼠标本身出现故障。### 二、 软件故障排查1.

重启电脑

:

有时简单的重启电脑就可以解决问题。重启可以清除一些临时的软件错误。 2.

进入BIOS界面

:

开机时按住Del键或F2键（具体按键根据主板型号而定）进入BIOS界面。

在BIOS界面中，检查键盘和鼠标是否可以正常使用。如果可以使用，则说明问题可能出现在操作系统层面。 3.

启动到安全模式

:

开机时连续按F8键，选择“安全模式”启动电脑。

安全模式下只加载必要的驱动程序，可以帮助排除驱动程序冲突问题。如果在安全模式下键盘和鼠标可以正常使用，则可能是某些驱动程序导致了问题。 4.

卸载最近安装的软件或驱动程序

:

回想一下最近是否安装过新的软件或硬件驱动程序，这些新安装的程序可能与键盘或鼠标驱动程序产生冲突。尝试卸载它们后重启电脑。 5.

进行系统还原

:

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将系统还原到之前可以正常使用键盘和鼠标的时间点。### 三、 其他可能性1.

主板故障

:

如果以上方法都无法解决问题，则可能是主板USB接口或控制芯片出现故障。建议联系专业维修人员进行检修。 2.

病毒感染

:

某些病毒可能会导致键盘和鼠标无法使用。建议运行杀毒软件进行全面扫描。### 总结电脑开机后键盘和鼠标都不能用是一个比较常见的问题，通常可以通过检查硬件连接和软件设置来解决。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。