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## VMware 虚拟机 Win11 蓝屏问题排查### 简介在 VMware 虚拟机中运行 Windows 11 可能会遇到蓝屏问题。蓝屏死机 (BSOD) 是一个令人沮丧的问题，它会中断您的工作并可能导致数据丢失。本文将帮助您排查和解决 VMware Win11 蓝屏问题。### 排查步骤#### 1. 检查硬件要求首先，确保您的物理机满足运行 Windows 11 的最低硬件要求，以及 VMware Workstation/Player 的要求。

处理器:

1 GHz 或更快的 64 位处理器

内存:

4 GB 或更多

存储:

64 GB 或更大的存储设备

系统固件:

UEFI，安全启动 capable

TPM:

受信任的平台模块 (TPM) 版本 2.0

显卡:

DirectX 12 兼容图形 / WDDM 2.x

显示器:

高清 (720p) 显示屏，对角线尺寸大于 9 英寸，每个颜色通道 8 位如果您的物理机配置较低，则可能会导致虚拟机性能下降和蓝屏问题。#### 2. 分析蓝屏代码蓝屏错误消息通常会显示一个停止代码 (例如，0x0000007B 或 CRITICAL_PROCESS_DIED)。记下此代码，并使用在线资源 (如微软官网) 搜索其含义。 常见的蓝屏代码及其可能的原因：

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:

驱动程序问题，内存问题

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

硬件故障，驱动程序问题

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

驱动程序问题，系统文件损坏

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

硬件故障，驱动程序问题

CRITICAL_PROCESS_DIED:

关键系统进程崩溃，可能是内存问题#### 3. 检查虚拟机配置

虚拟机内存:

为虚拟机分配足够的内存。 不要分配过多内存，否则会导致物理机资源紧张。

处理器核心:

分配足够的处理器核心数量，以确保虚拟机有足够的处理能力。

虚拟硬盘空间:

确保虚拟硬盘有足够的可用空间。

3D 加速:

如果不需要，请禁用 3D 加速功能。#### 4. 更新驱动程序

VMware Tools:

确保已安装最新版本的 VMware Tools。

Windows 更新:

在虚拟机中检查并安装最新的 Windows 更新，包括可选更新和驱动程序更新。

设备驱动:

检查并更新虚拟机中所有设备的驱动程序，尤其是显卡、网络适配器和存储控制器。#### 5. 排查软件冲突

安全软件:

尝试暂时禁用虚拟机和物理机上的安全软件，以查看是否解决问题。

启动项:

执行干净启动，禁用所有非微软服务和启动项，以确定是否有软件冲突导致蓝屏。#### 6. 检查硬件问题

内存测试:

使用 Windows 内存诊断工具或其他内存测试工具检查物理机的内存是否存在错误。

硬盘检查:

使用磁盘检查工具 (例如，chkdsk) 检查虚拟硬盘和物理硬盘是否存在错误。#### 7. 其他排查步骤

重新安装 VMware Tools:

尝试卸载并重新安装 VMware Tools。

创建新的虚拟机:

尝试创建一个新的虚拟机，并安装新的 Windows 11 系统，以确定是否是虚拟机配置问题。

联系技术支持:

如果问题仍然存在，请联系 VMware 或 Microsoft 的技术支持寻求帮助。### 总结蓝屏问题可能由多种因素引起。 本文提供了一些常见的排查步骤，帮助您解决 VMware Win11 蓝屏问题。

注意:

在进行任何更改之前，请务必备份您的数据。