电脑键盘和鼠标都没反应怎么办（电脑键盘跟鼠标都没反应）

## 电脑键盘和鼠标都没反应怎么办？### 简介 电脑键盘和鼠标突然失灵，无法操作，这可能是每个人都可能遇到的问题。而造成这个问题的原因有很多，可能是硬件故障，也可能是软件问题。本文将带您逐步排查问题，并提供相应的解决方案。### 一、 检查硬件连接1.

检查USB接口连接:

确保键盘和鼠标的USB接口已正确插入电脑主机，并尝试更换不同的USB接口。

检查USB接口是否有松动、接触不良或损坏的情况。 2.

尝试使用PS/2接口:

如果您的键盘和鼠标使用的是PS/2接口，请确保接口颜色与电脑主机接口颜色匹配（紫色接口连接键盘，绿色接口连接鼠标）。

检查PS/2接口是否有弯曲、断裂或其他损坏的情况。 3.

重启电脑:

有时候，简单的重启电脑就能解决问题。 4.

测试键盘和鼠标:

将键盘和鼠标连接到其他电脑上，以确定是否是硬件本身的问题。### 二、 排查软件问题1.

更新驱动程序:

打开“设备管理器”，找到“键盘”和“鼠标和其他指针设备”，右键点击设备，选择“更新驱动程序”。

选择“自动搜索驱动程序”，系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。 2.

卸载最近安装的软件或驱动程序:

如果问题出现在安装了新的软件或驱动程序之后，请尝试卸载它们。 3.

查杀病毒:

使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，病毒也可能导致键盘和鼠标失灵。### 三、 其他解决方案1.

检查BIOS设置:

进入BIOS设置界面，检查USB设备是否被禁用。如果被禁用，请将其启用。 2.

断开所有外设:

将所有外设（包括打印机、扫描仪、U盘等）从电脑上拔下，然后重启电脑，看问题是否解决。 3.

系统还原:

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将系统还原到之前的某个时间点。 4.

寻求专业帮助:

如果问题仍然存在，建议联系专业的电脑维修人员进行检查和维修。### 总结电脑键盘和鼠标没反应的原因有很多， 通过以上步骤，您可以逐步排查问题，找到解决方法。 如果您对电脑操作不太熟悉，建议寻求专业人士的帮助，避免造成不必要的损失。