高级启动没有重置此电脑(高级启动没有重置此电脑的选项)

gzcvt.com 阅读:77 2024-05-27 07:52:27 评论:0

高级启动没有重置此电脑

简介

“高级启动”是一项 Windows 功能,允许用户访问故障排除选项和高级启动设置。其中一个选项是“重置此电脑”,它允许用户将电脑重置为出厂设置。然而,有时在使用“高级启动”时,用户可能会遇到“没有重置此电脑”的错误消息。

故障排除步骤

当高级启动无法重置电脑时,可以采取以下故障排除步骤:

1. 检查磁盘空间

确保电脑有足够的空间来创建恢复分区。如果磁盘空间不足,重置操作将失败。释放磁盘空间并再次尝试重置。

2. 断开外围设备

断开所有外围设备,如 USB 驱动器或外部硬盘驱动器。这些设备有时会干扰重置过程。

3. 使用媒体创建工具

使用 Windows 媒体创建工具创建可启动的 USB 驱动器或 DVD。然后,使用创建的媒体启动电脑并尝试从那里执行重置。

4. 重建 BCD(引导配置数据)

损坏的 BCD 可能会导致高级启动问题。使用命令提示符修复 BCD:

启动进入高级启动。

选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。

输入以下命令并按 Enter:``` bootrec /rebuildbcd ```

5. 运行系统文件检查器 (SFC)

SFC 扫描并修复系统文件中的损坏。运行 SFC 命令以检查是否有任何损坏的文件:

启动进入高级启动。

选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。

输入以下命令并按 Enter:``` sfc /scannow ```

6. 联系 Microsoft 支持

如果上述步骤无法解决问题,请联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。

注意:

在执行重置操作之前,务必备份重要文件。

重置操作将删除所有用户文件和应用程序。

如果电脑是域的一部分,请咨询系统管理员以获取重置说明。

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