电脑键盘和鼠标都不亮怎么办（键盘和鼠标不亮了是不是按到什么东西了）

电脑键盘和鼠标都不亮怎么办

简介

当电脑键盘和鼠标都不亮时，这可能令人沮丧和不便。造成此问题的因素可能是多方面的，本文将探讨可能的故障排除步骤，以帮助解决此问题。

故障排除步骤

1. 检查连接

确保键盘和鼠标已正确连接到计算机的相应端口（通常为 USB 或 PS/2）。

尝试拔下并重新插入连接器，以确保牢固连接。

2. 检查电源

对于无线键盘和鼠标，请确保电池有电或充电装置已连接。

对于有线键盘和鼠标，请确保它们连接到通电的 USB 端口或 PS/2 端口。

3. 尝试其他端口

将键盘和鼠标连接到计算机上的不同 USB 或 PS/2 端口，以排除有故障端口的可能性。

4. 重新启动计算机

有时，简单地重新启动计算机可以解决因临时软件问题而导致的亮灯问题。

5. 检查设备管理器

打开设备管理器（右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”）。

展开“键盘”和“鼠标和其他指向设备”类别。

右键单击每个设备并选择“启用设备”，以确保它们已启用并正常运行。

6. 更新驱动程序

过时的或损坏的驱动程序可能会导致键盘和鼠标出现问题。

通过设备管理器更新驱动程序：右键单击设备并选择“更新驱动程序”。

也可以直接从制造商的网站下载最新驱动程序。

7. 卸载并重新安装驱动程序

如果更新驱动程序不起作用，请尝试卸载驱动程序然后重新安装它们。

在设备管理器中，右键单击设备并选择“卸载设备”。

重新启动计算机，Windows 将自动重新安装驱动程序。

8. 运行硬件疑难解答

Windows 具有内置的硬件疑难解答，可以自动检测并解决键盘和鼠标的问题。

在“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”中运行疑难解答。

9. 查看 BIOS 设置

在某些情况下，BIOS 设置可能会禁用键盘和鼠标。

进入 BIOS 设置并检查键盘和鼠标是否已启用。

10. 更换键盘或鼠标

如果上述步骤均无法解决问题，则键盘或鼠标可能存在硬件故障。

尝试使用不同的键盘或鼠标，以查看问题是否仍然存在。如果是，则可能需要更换有故障的设备。